6月 16


彰化縣立和美國中昨日上午九時舉行第三十九屆暨補校第廿六屆畢業典禮,校長李得
泰親自頒發三年級二十五班一千餘位日校生及補校六位畢業生畢業證書,由於今年畢業生
在各項校內、外競賽、科展或是第一次基測表現相當優異,所以是場畢業典禮頒獎項目進
行緩慢,鼓掌聲不斷。
  和美國中畢業生於參加第一次基測表現實在是相當優異,PR值90以上即有70人,
分數依序獲得伸港福安宮、和美鎮九天玄妙慈惠堂及和中校友會頒發獎金獎勵;該校再次
連續六年榮獲彰化縣49屆科展國中團體組第二名,特優獎一件、優等獎五件及十二件佳作
獎,成績相當豐碩,學校也頒發獎金獎勵獲獎的畢業生。
  另外,畢業生在參加全縣國中技藝競賽方面表現,也是很優異,有多位學生在畢業典
禮場中接受頒獎表揚。=\
照片說明:和美國中舉行畢業典禮,老師紛紛為畢業生穿戴貼有雙喜的胸花,留下猶如嫁
女兒難忘的畢業滋味。(記者張溎壕攝)
6月 16

彰化縣線西鄉公所為提升地方文化氣息及充實鄉親生活知識,特別將早期的衛生所建
築物修繕佈置成「田園藝廊」,並開始規劃安排各項研習或展市場所,昨日起至月底三十日
止一項「布 可以這樣玩-蒲公英生活館拼布展」,已開始推出展示,線西鄉長蔡麗娟誠摯
邀請喜愛拼布藝術民眾踴躍前往參觀。
  由曾正良、王明眉二人所經營的「龍畫坊蒲公英」,是地方上最早國畫、油畫、裱褙、
裝框、生活古傢俱、拼布、家飾品、手染服飾的的工作室,位於線西鄉德興村(路)2-2
號三合院的,頗有懷舊風。
  王明眉表示,是項「布 可以這樣玩-蒲公英生活館拼布展」作品有手工拼布-甜瓜
造型收納(手提)包、日本先染布小方塊組合包-拼接提袋、花開富貴(大口金)手提包、日本
羽織先染布組系列、客家花布系列-柿子杯袋、雙面桌墊、日本羽織先染布片組-精緻盒
系列等近百件,歡迎喜愛拼布藝術民眾踴躍前往參觀。
  展出日期是十六日起至三十日止,每天上午九時至下午五時,展出地點是線西鄉圖書
館的田園藝廊-線西鄉寓埔村中央路二段25號。=\
照片說明:線西鄉田園藝廊展出蒲公英生活館拼布展,鄉長蔡麗娟(右)邀請民眾參觀拼
布作品展。(記者張溎壕攝)
6月 16

彰化縣線西鄉下犁村的「番雅溝」,每逢豪大雨即氾濫成災,雖然水利署第四河川局已
將它納入8年1410億元治水計畫全面整治,但是面臨颱風即將來臨季節,恐怕緩不濟急,
鄉長蔡麗娟希望有關單位予以重視並盼早日施工;縣府水資處水利工程科官員昨日上午應
縣議員阮厚爵及代理村長等人陳情下到現場勘視研議辦理。
  線西鄉下犁村番雅溝堤岸雜草叢生且岸邊道路多處龜裂,嚴重影響行車安全,96年8
月「聖帕」颱風來襲,線西鄉下犁村番雅溝附近民宅淹水過膝,成為「水鄉澤國」,村民苦
不堪言。當時的水利署長陳伸賢也曾親自到彰化縣視察並口頭答應疏浚番雅溝;村民柯慶
安向線西鄉公所、村長反應,希望縣府水資處予以重視,但是迄今仍未見有改善行動。
  線西鄉番雅溝長期缺乏疏浚且岸邊受雨水滋潤已雜草叢生,疏浚整治工作已是刻不容
緩的事,有關單位應早日未雨綢繆加強整頓;前年「聖帕颱風」讓靠近番雅溝附近民宅淹
水過膝成為「水鄉澤國」,村民苦不堪言,迄今仍是心有餘悸。
  雖然,番雅溝已納入8年1410億元全面整治計畫,但是至今仍未啟動。村民柯慶安說,
為防範水患,有關單位應未雨綢繆及早整治疏浚,否則該村每年在梅雨季節即會因雨而成
「水鄉澤國」。
  線西鄉長蔡麗娟指出,長年以來該鄉下犁村番雅溝每逢颱風或豪大雨即氾濫成災,導
致民宅飽受淹水之苦,政府雖然答應全面整治,但現時已事態嚴重且緩不濟急,希望縣府
能真正重視百姓生命財產的安全,趕快進行疏浚整治工作,不可再漠視先前答應過的整治
承諾。=\
照片說明:線西鄉番雅溝堤岸雜草叢生且岸邊道路多處龜裂,嚴重影響行車安全,鄉長蔡
麗娟(右)希望縣府水資處早日疏浚。〈記者張溎壕攝〉
6月 16



彰化縣員林鎮公所、社頭鄉公所,昨日分別舉行役男軍種兵科抽籤,為加強軍人服務
站窗口的服務,共同照顧與關懷役男及家屬,使軍人服務站能成為徵屬與部隊之間溝通聯
繫橋樑,彰化縣軍人服務站站長王建華、彰化縣後備指揮部也派員參加,並在會場發放服
務宣導資料,社頭鄉代理鄉長卓智明說,他誠心祝福每位役男早去早回,鄉公所也會盡最
大的心力照顧入伍服役的子弟,希望眷屬放寬心情。
  「王小寶、海軍陸戰隊!」全場歡聲雷動,在社頭鄉公所所舉行的常備役役男抽籤,
唱名等於公布役男抽中軍種兵科,場面緊張萬分,主持役男抽籤的代理鄉長卓智明在會場
慰勉眷屬和準役男,卓智明說,當兵是國民應盡的義務。
  員林鎮公所役男抽籤在鎮公所民政課長李秀銀、縣府民政處徵集勤務科課員林俊仁見
證下,由主任秘書唐國傑主持,昨日進行軍種兵科抽籤,陸軍44人、空軍5人、海軍艦艇
7人、海軍陸戰隊6人,合計62人,大部份都是役男本人到場自行抽籤。
  社頭鄉公所役男抽籤由代理鄉長卓智明主持,陸軍15人、空軍2人、海軍艦艇2人、
海軍陸戰隊2人,合計21人,大都是由家屬代理抽籤,其中也有祖父幫孫子抽籤,海軍陸
戰隊名額僅2人都是家長幫自己的小孩「抽中」,「那ㄟ安呢?」,王姓役男的母親說,買彩
券不曾中獎過,幫兒子抽籤,竟然抽到「海陸仔!」。
  彰化縣政府民政處徵集勤務科課員林俊仁指出,最快6月23日及24日即可入營(陸
軍、海艦、海陸),只要在6月18日之前提出申請,準備相關文件(畢業證書、學校開立
證明)即可安排入營,7月份以後提出申請役男,則須按照年次及抽籤日期、簽號,依序
入營。
  彰化軍人服務站長王建華將軍表示,為使即將入營之應徵役男及其家屬瞭解服兵役之
權益及服役應注意事項,座談會中邀請新兵收訓單位幹部列席,為役男介紹軍旅生活、操
課作息、營區環境及休假懇親等規定,並向役男及其家屬說明如何適應軍中生活與要求,
協助役男做好入營前之心理調適。
  彰化縣後備指揮部也在會場裡進行人才招募活動,人才招募專員說,國防部提供完整
的生涯規劃輔導,且各項福利制度完善,在眾多優厚的條件下,投身軍旅不失為優秀青年
正確的選擇。=\
照片說明:員林鎮公所舉行常備役役男抽籤,許多家長關心子弟未來服役的軍種,也來到
現場瞭解(圖一),在抽籤過程中,人人很不想抽到海軍陸戰隊,場面無不緊張萬分(圖二),
蕭姓老爺爺代為孫子抽籤,提心吊膽的怕抽到「海陸仔!」(圖三)。(記者張溎壕攝)

 

6月 16


激勵青年學生從事創意設計,為產業界發掘優秀新一代設計人才,帶動國內產業結合
學生投入產品創新之風氣,彰化建國科技大學舉辦藝術新潮在建國2009學生創意設計競賽
展,昨日的開幕邀請星光四班何書宇現場演唱暨師長特別獎頒獎,場面相當的熱絡。
  建國科技大學表示,為鼓勵激發學生創作意願,培養學生優質的創造力,培養創作藝
術人文氣質,讓學校全體師生能夠更了解繪畫的精神及理念,追求更傑出的成果,特徵求
富創意且具代表性之作品,分成繪畫類、平面類、攝影類、動畫類等四個類別舉辦創意競
賽,不限主題讓學生自由發揮。
  開幕昨日上午十點二十分舉行邀請星光四班的何書宇到現場演唱向蕙玲的歌曲「愛甲
超過」,另外;這一次的創新之處為除了原有的獎金分配外,同時還徵集了特別獎金頒發給
各組第一名的同學。
  建國科技大學商業設計系助理教授高瑞楨表示,在大家的觀念中,媽祖屬於傳統文化,
藝術文化要轉型,需要新力量加入,學生以新的思維重新解讀傳統文化,塑造解讀新的傳
統文化,成功塑造媽祖的新形象。=\
照片說明:建國科技大學舉辦藝術新潮在建國2009學生創意設計競賽展,星光四班14強,
商設系的何書宇同學為開幕式進行唱歌表演(圖一),校長黃燕飛勉勵所有得獎者,精益求
精(圖二)。(記者張溎壕攝)
6月 16

彰化縣國立和美實驗學校高一蕭羽妏及國二蔡澤民同學,參加這次澳門舉行的亞青盃
武術賽錦標,大放異彩,奪得一金三銀的佳績,為國爭光,消息傳來,全校師生與有榮焉。
  2009年第五屆亞洲青少年盃武術錦標賽,6月7日至9日在澳門塔石體育館舉行,有
來自亞洲地區20個國家200多位選手參賽,我國代表隊由中華民國國武術總會副理事長楊
美榕、教練尤福慶、管理蕭文雄帶領6位國手參賽,勇奪二金四銀四銅好成績,為國爭光
載譽歸國。
  此次6位國手之一的國立和美實校高中體育班一年級蕭羽妏及和美國中體育班二年級
蔡澤民兩位同學成績最為耀眼,蕭羽妏獲得棍式金牌、刀式銀牌;蔡澤民則獲得棍、刀兩
面銀牌。
  值得慶賀的是蕭羽妏為現和美國武術會主委蕭文雄的獨生女,另就讀國立體育大學的
兒子蕭詠升,也曾參加第二屆亞青盃武術賽,同樣獲得棍、刀一金一銀,目前在左營中心
集訓,準備參加明年的亞運,兩兄妹優異表現,代表武術傳承,成為趣談。
  蕭文雄表示,國術比賽的經費不多,希望選手有優秀的表現,政府應以專案處理,讓
更多優秀選手與教練無後顧之憂,投入國家人才的培訓工作,使國家在國際上有更多發光
發熱的機會。=\ 
照片說明:國立和美實驗學校體育班高一學生蕭羽妏及和美國中二年級蔡澤民同學,參加
在澳門舉行的第五屆亞洲少年青盃武術賽錦標,勇奪一金三銀的佳績。(記者張溎壕攝)
6月 16


現在正是鳳梨生產的季節,彰化縣社頭、田中一帶的山腳鳳梨,在全台灣都相當的有
名,肉質細緻滑嫩,吃多一點也不用擔心會傷及舌胃,含有維生素及纖維質,鳳梨酵素能
幫助消化,是健康價值很高的水果。
  社頭鄉公所主任秘書陳三民表示,社頭鄉的山腳路旁,由於地形環境的關係,當地所
生產的「山腳鳳梨」口味獨特,酸中帶甜,頗有鳳梨味,甜而不膩,吃過的人都讚不絕口,
甜度可達到12至13度以上。
  社頭鄉農會理事蕭三勝表示,社頭鄉自產的「山腳鳳梨」,纖維細、水分高,含醣類、
蛋白質、脂肪、纖維、高量維生C、維生素B1等,鳳梨性平、味甘,廣受消費者青睞。
蕭三勝他在社頭鄉龍井村的山坡地種植金鑽及青龍品種的鳳梨,由於鳳梨適應性很強,在
社頭鄉八卦山脈的坡地、石礫(砂)地均能適應。
  蕭三勝說,他在農改場培植技術輔導下,不使用生長劑,所以種出來的果肉特別結實、
多汁且甜度高,八卦山脈這兒是土壤是砂質礫,由於日照充足的氣候,因此種出的鳳梨特
別好吃,也保留著鳳梨的原汁原味。
  陳三民說,山腳鳳梨多種植主要在田中鎮東和國小至社頭鄉湳雅國小間的五十多公頃
山坡地,以每年六-八月盛產,品質最佳,社頭鄉山腳的「土鳳梨」其特殊香味可促進食
慾,鳳梨酵素能幫助消化,是健康價值很高的水果。
  社頭山腳鳳梨台斤13到16元,比金鑽鳳梨貴3、4元以上,「卡貴啦,但內行人才會
吃土鳳梨」,蕭三勝指出,選購鳳梨基部呈現金黃色暈,尾段尚呈淺綠色,入手沉重,鱗目
凸顯大,色澤醒目,以手指彈鳳梨,聽起來像敲頭的紮實聲的,多汁又甜,若彈起來似鼓
聲,水分較少但鳳梨味重,消費者可依自己喜愛選擇。=\
照片說明:社頭鄉山腳鳳梨在市場上一直占有一席之地,農民多採自產自銷,要吃山腳鳳
梨得到山腳路或社頭菜市場才找得到,山腳鳳梨含有維生素及纖維質,是夏季最「夯」的
水果。(記者張溎壕攝)
6月 16

評析:賣瓜的當然說瓜甜,版主向來不建議買平衡型基金,真要平衡,應該自己以股票型和債券型來組,不要直接買平衡型。關鍵原因當然是平衡型基金績效大多很差,還不如自己擇優組成。

   不過這波新興市場確實漲得夠多了,回檔整理也屬合理。但也不需因此看淡新興市場,休息是為走更遠的路。短線僅量以定期定額持續投資,見有大回檔再伺機單筆加碼。債券型商品至此也不需再加碼了,維持原部位即可。

漲過一輪 新興市場該思危?
2009/06/16 
【聯合晚報╱記者楊雅婷╱台北報導】

 
隨著全球景氣觸底訊號一一浮現,新興市場從拉丁美洲、東歐、新興亞洲等全數漲過一輪,強勁的反彈走勢,翻轉了市場上近一年來保守的投資氣氛,投資人再度燃起對風險性資產的信心。然而,復華全球平衡基金經理人詹硯彰表示,由於全球股市短期漲幅已大,建議投資人先行布局全球平衡基金,以降低期初的波動性,且透過股債靈活配置的特性,鎖定下檔風險,反而容易掌握大波段漲升行情。

景氣 全球已觸底復甦

詹硯彰指出,從近期
 
 
公布的總體經濟數據,已可看出全球景氣觸底復甦的跡象,包括美國5月出爐的景氣指標、製造業及消費者信心等各方面皆連續數月好轉,房地產數據也出現觸底的跡象;居新興市場代表的中國,5月製造業採購經理人指數亦連續6個月回升,製造業景氣的持續穩定擴張,連帶房市、車市及零售業銷售數字也表現亮麗,顯示消費支出明顯復甦;而巴西製造業及消費者信心經濟數據也持續回升,在在說明了全球景氣已開始觸底復甦。

高β 彈力優於已開發

由於新興市場具備高β的特性,因此在景氣復甦階段時,反彈幅度有機會較已開發國家來得高,據統計,MSCI新興市場指數自2007年10月高點至2009年第一季股市底部,下跌約65% ,跌幅大於MSCI世界指數59%的跌幅,但過去3個月以來,MSCI新興市場指數自底部反彈61.2%,亦高於MSCI世界指數40.2%的漲幅,顯示在景氣轉趨復甦之際,充分展現了新興市場股市高β值的特性。

避險 掌握大波段行情

此外,從美林證券對全球基金經理人所做的調查報告可發現,在全球經濟觸底漸趨明朗下,資金不斷流入新興市場股票及原物料市場,但同時歐美金融業、汽車業重整、以及消費者支出因減除負債而可能復甦疲弱的風險尚存在,因此股市上漲的過程中,難免因為這些因素干擾而波動加大,加上全球股市短期漲幅已大,詹硯彰建議,投資人可先行布局全球平衡基金,以減緩建立部位的波動風險,掌握大波段漲升行情。

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【2009/06/16 聯合晚報】

6月 16

 

年初,一天晚上,一位媽媽在電話裡,憂心忡忡地提到她的朋友發現腹中胎兒可能有蒙古症, 並決定拿掉它。 放下電話,我想,任何一位待產的媽媽收到那樣的預報,都會感到震驚、擔憂、不安、煩惱、緊張、懷疑、忿怒、或失望。 她們心裡可能會問:「上帝是不是搞錯了?我興奮期待已久的孩子,怎麼可能會是那樣的呢?不!那絕對不是我們想要的啊!」

她們腦海裡可能不斷浮現了一個典型蒙古症嬰孩的形象,或預想當親人、朋友、或陌生人第一眼望見那個孩子時,臉上所出現不自然的表情,或眼裡詫異的神情。她們可能害怕不知如何照養那樣的孩子,或認為讓那樣特殊的孩子出生會受苦,也怕孩子以後無法照顧自己,更怕面對外人有聲無聲貼在那些孩子身上的標籤他們是一群殘障人士,社會寄生蟲,沒用的人,會讓身邊的人痛苦,或成為別人的負擔。

當上述那些負面的意義和形象纏裹在待產媽媽腹中胎兒身上時,她們不願也不敢伸手接受那份可能外表包裝特異的禮物,更遑論用時間和她們的生命去拆開那張「不一樣」的包裝紙,探一探那特殊包裝之下是否展現「不一樣」的生命內涵和靈魂深度?

不一樣的爸爸

二月裡一個星期一晚上,一群影迷聚集看《他不笨,他是我爸爸》(I am Sam),劇中爸爸山姆(Sam)只有相當於七歲兒童的智商,所以他的舉止、學習能力、社交技巧、或工作能力有限,也因著生來弱智的局限,他在與女兒露西、好友們、或旁人的互動裡,不斷的展現生命裡面最原汁原味的專注、單純、善良、憐憫、愛心、耐心、誠實、和懇切,雖然他學新事物的能力很低,但也因著智障的影響,他作壞事的能力也低。

在影片裡的山姆有一些與常人不一樣的生命包裝:你可以挑剔他種種缺陷,你更可以欣賞他擁有的生命內涵。不好看的生命禮物裡面仍藏著珍貴的內容。

電影結束後,一位同學分享在殘障協會當義工時,曾接觸到一位中國來的媽媽,發現懷了蒙古症的孩子,欲拿掉胎兒,但美裔的爸爸堅持要生下那孩子。後來她遇到那爸爸時,問他孩子如何?爸爸答道:「He is a perfect gift !!他是個完美的禮物!」

我猜想他打從心裡就定意相信造物主的心意,全然接納孩子出生樣式,用心欣賞孩子一顰一笑,完全肯定孩子存在價值,全心相信孩子被造特質,絕不拿自己孩子與其他孩子相較,更不在心裡預設一個世俗「完美」形象來與孩子對比。

而我為何從來沒想過孩子是完美的禮物?是不是因為我從未真正「完全」按照他們真實的本相接納或欣賞過他們?是不是我心裡隱藏著一個假想的「完美」形象?而那個「完美」觀念是從何而來?

不一樣價值觀

隔日,孩子下課後,十歲的老二上車坐在我身旁,我仔細地望著他,一手輕撫他的黑髮,一邊對他說:「你是一個完美的禮物,你知道為什麼嗎?」他搖搖頭,我接著說:「因為你就是你,所以你是上帝送給我的完美禮物。」後來十二歲的老大上車後,我也對他重覆同樣的話。」

老大回到家後,笑著對我說:「我的英文成績已從D+變成C了。」「哦!」我勉強擠出一點笑容,心裡有些不悅,再輕瞄他的臉,他的眼神似乎在提示我,繼續對他說一些肯定或鼓勵的話,我勉為其難對他說:「希望你下次更進步!」

接著,邊作飯,腦海裡便浮現一幕景象。發生在當年高中時,那日,爸爸看到我成績單裡有個大紅字,眉頭一皺,臉色一沉,他的手猛然朝我臉上用力一甩,「啪!」一聲,一大巴掌烙在左臉頰上,那火辣辣的感覺,不但撩起了過去那段昏天黑地、少一分打一下的傷疤,還加深了讓父母羞怒的罪惡感,亦更強化了只有一百分是完美的價值觀。

剛剛原本想跟兒子說:想當年得到你這種成績,早已被打了。因心裡覺得沒有對兒子發怒或出手打他,已經很不錯了,怪不得嘴裡說不出肯定他已進步的話,其實自己心裡並沒有真正脫下過去強加在我身上的「完美」標準:只有一百分、名校、或高學歷是配得父母讚賞、光耀門楣、及「完美」的。其實人生來智商有高與低,考試分數自然應有高與低。

想著想著,腦海裡又浮現了一幕景象,發生在大學聯考放榜後。那天得知榜上有名,心裡雀躍不已,有如放下了一塊吊在心頭許久的大石頭,放榜當天晚餐時,心裡暗暗期盼瞥見媽媽肯定的眼神或聽到她說一句鼓勵的話。沒想到媽媽在餐桌上,當著全家人之面,只撂下一句話:「才勉強上了榜,沒什麼大不了!」我在旁聽到後,眼淚馬上止不住的流了下來。那時感覺彷彿心裡才冒出一點自信的嫩芽,卻很快的被正午的烈陽曬得哈下了腰。

不一樣的藥水

記得有一次眼科醫生在我眼裡點了幾滴藥水,以擴張瞳孔,所以我眼睛對可愛的陽光便產生了強烈的排拒感。當一個母親心靈的眼睛被滴上「完美」及「高標準」的眼藥水後,她對那微小的成長腳步便產生了不可容忍的排拒感。


後來眼科醫生又在眼睛裡點了收縮瞳孔的藥水,經過幾個小時的適應後,視力才恢復正常。當一個母親的心靈眼睛重新滴上「接納」及「欣賞」的藥水後,她看見孩子微小的一個努力便會產生歡喜接納之感!

「完美」的禮物

我對兒子說他是「完美」的禮物,其實,自己真的打從心裡完全接納了他的進步嗎?是否已接受或欣賞「他就是他」的事實嗎?如果賞識他的話,那心裡就無需妄求或強求,眼前的事實已證明,他的成績在進步了,為什麼我一點也沒替他高興,一點也擠不出鼓勵的話來?我決定要徹徹底底、歡喜快樂、並用嶄新的角度來欣賞身旁的「完美」禮物。

晚飯作好了,一家五口圍著桌,在吃飯前,我滿懷笑容地向全家宣佈:「我有一個好消息要向大家報告!」八隻眼睛都好奇地望著我。「今天哥哥的成績已從D+跳到C 了,我們一起舉手向他歡呼!耶!等吃完飯後,可破例玩十五分鐘遊戲機,當作考試進步的獎勵!」我看見孩子臉上綻放出滿足自信的笑容,像顆透明的水晶球,被一道讚美的陽光照射後,四散出七彩光澤!

 


 

6月 16

 

每天上班到下班的工作忙碌、週一到週六的奔波、月初到月底的辛勞,你在忙甚麼?在工作中,你呈現了甚麼樣的貢獻?在贏取顧客的心時,你提供了甚麼附加價值?你又是如何激發你的團隊展現他們的價值的呢?

  有次超級市場的老闆,請了 顧問 老師來傳授顧客滿意的服務。在演講中談到,某家航空公司的機師,每次飛行時,在設定好起飛前準備時,都會打開電腦查詢這次飛航旅客的名單,挑出其中的幾位寫一封感謝卡,由空中服務員在飛行中交予乘客,因而使顧客對這航空公司的服務滿意度有相當大的提昇。

  在聽講的員工中,有一位收銀員杰克聽到這一段大受感動,回去要求他父母開始教他電腦操作,他把每天工作與生活中的心得,寫成一小段話,打入電腦印成小紙條,並在紙條背面簽上名字。在每位結帳的客人購物袋中,放入一張每日一思的字條。

  不久後,有一次老闆在巡店面時,發覺在杰克收銀櫃檯前面大排長龍,而急於要求店員加開收銀機,以消除顧客等待。而顧客卻告訴經理,不必再加開收銀檯,他們要在這裡排隊,以便取得這位杰克的每日一思。

  這種服務風氣,逐漸感染到全公司。店老闆在寫給來上課老師的信中,說:很感 謝 老師的教導,以及收銀員杰克的貢獻。現在店裡氣氛大不相同,花舖,會把即將過期不適合再賣的花,主動在賣場上為老太太別上花;賣食品的櫃檯,喜歡snoopy的造型,特別去印了五萬張snoopy貼紙,在每個包裝上貼上貼紙送予顧客。就因為每個人用自己喜歡的方式,表現出特別的服務,所以生意越來越好,甚至有的顧客原本每週來一次的,現在只要有經過,每天都會來買一點東西,為的是拿到杰克的每日一思

  航空機師的感謝卡片、收銀員杰克的每日一思能產生那麼大的影響力,對經營者或團隊領導者而言,真是太棒了!團隊中有人自動自發的,把自己的生命價值投入到工作中,因而產生極大的魅力(每天都會到超市來買東西,為的是每日一思)。如果,企業中每個人都能把自己的生命價值,在組織中實踐與貢獻,企業不就是成了生生不息的有機生命體了嗎?

  然而值得深思的是,他們以自己喜歡的方式創造出自己的價值,來超越顧客的滿意,這股力量是如何被激發出來的?是甚麼原因造成他們願意主動與承擔?並對其他人產生那麼大的啟發力,逐漸變成團隊服務的文化?

  要發掘這魅力的根源,或許該由此反思起:航空機師用甚麼心情與用心在寫感謝卡?杰克用甚麼心情與用心在寫每日一思?而你每天又是用甚麼樣的心情與用心在工作?像航空機師與杰克的心情與用心,在你的工作與生活的哪個領域曾經出現過?在這領域中你實現了甚麼樣的價值或貢獻?你如何與同事分享這樣的工作價值與用心?

  生命價值的傳播永遠是實際踐行的結果,飛行機師如是!收銀員杰克如是!領導人的最重要功課也莫過於,以身作則!領導人以身作則,並不間斷的宣揚實現共同價值的貢獻,團隊精神才有可能在組織中出現與被實踐。您說呢?


 

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